● 교환 및 반품안내
- 교환, 반품시 수령후 2일이내 홈페이지 Q&A에 교환 및 반품서를 작성해주세요.  반품서 작성해주시면 저희가 직접접수를 해드리고있습니다.
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- 수령후 7일이내(주말포함) 제품이 도착해야 교환 및 반품이 가능합니다.
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※ 단순변심으로 인한 교환 및 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)  -> 왕복배송비 6000 , 제주 및 산간지역 12000


● 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품이 훼손 및 착용한 흔적이 있을 경우 (세탁 , 냄새, 향수냄새, 오염 등)
- 교환,반품 요청기간이 지난경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 악세사리, 핸드메이드, 수제화, 화이트 계열에 제품을 구매한 경우
- 세일상품

  (자세한 내용은 Q&A을 통해 문의해 주시기 바랍니다.)

● 불량 및 오배송
- 불량 및 오배송시 수령후 2일이내 홈페이지 Q&A에 글을 작성해주시면 확인후 처리진행해드리겠습니다.
  (제품을 받으신 후 꼭 상품확인부탁드립니다.)

* 불량 및 오배송시 본사에서 배송비 부담합니다.


● 불량에 해당되지 않는 경우
- 초크자국, 잡사는 생산과정에서 생길수 있으며 불량으로 간주하지 않습니다.
- 데님 워싱과정에서 주머니에 보풀 발생할수있습니다.
  (워싱시 돌을 사용, 간혹 돌이 들어있을 경우 저희가 제거후에 보내드리지만 실수 할수도 있는점 양해부탁드립니다.)
- 원단 특유의 냄새
- 사이즈 측정법에 따라 1-3cm 오차
- 해상도 차이에 따라 색상차이